Ürün değişimi yapabilir miyim?
Son güncelleme(14 gün önce)
Ürün değişimi yapabilirsiniz, fakat bunun için öncelikle iade talebi oluşturmalısınız. İade süresi 14 gündür ve bu süreçte değişim talebinizi iletmelisiniz.
Ürün değişimi yapabilirsiniz. Ancak, değişim işlemi için öncelikle iade sürecini tamamlamanız gerekmektedir.
Değişim Süreci
Ürünlerinizi değiştirirken aşağıdaki adımları izleyin:
- Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunun.
- İade talebinizi, "Hesabım" bölümündeki İadeler sekmesinden veya doğrudan mağazayla iletişime geçerek oluşturabilirsiniz.
- İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü iade edin.
- İadeniz kabul edildikten sonra, yeni ürününüz için değişim işlemi gerçekleştirilecektir.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade süreci tamamlandıktan sonra istediğiniz yeni ürünü talep edebilirsiniz.
Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Detaylı bilgi ve destek için İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.